他41岁身家452亿 被誉为马云最怕的人！(2)

　　分析认为，在物流方面，马云的远见并不输于刘强东，但马云不愿意亲自去干苦活累活，他携订单以令物流诸侯，只想吃最肥的一块肉；而刘强东则扎扎实实地苦干，而且赔钱不要命，终于打造了一只强悍的物流队伍，成就了京东的核心竞争力。

　　在这点上，阿里是很难赶上的。此外，在购物平台的用户体验上，京东也正在逐渐优化。刘强东在接受媒体专访时候表示，京东超过阿里是必然的，其底气来自用户体验。“如果我们未来十年，保证像过去一样，用户体验好于阿里，超过它一定是必然的。”

　　据报道，在公司内部，刘强东虽然重视打造中高层队伍，但与中高层员工保持一种“彬彬有礼”距离，相反却跟底层员工却打成一遍。刘强东每年都会选定一个日子，与库管、配送人员一起吃果冻，吃完后用果冻喝白酒，甚至选定一天，亲自送货。 

　　上市之后，刘强东身家接近60亿美元。对于底层员工来说，一个身价超过300亿人民币的大老板与配送员工打成一片、称兄道弟时，赢来的是忠心与支持。

　　京东员工超过5万人，基层员工占大多数，赢得了他们的支持，也就赢得了大多数的支持。刘强东驭人之术：他相信权力的基础是群众，而不是官僚治理集团。对于治理一个组织的管理层，唯有想办法让他们保持兢兢业业才能维持目标的一致性。

　　挑战一：集权“一言堂”

　　在管理风格上，刘强东控制欲很强，“方向盘一旦交给别人，就等于你放弃了”。“一家高速增长的公司，没有控制权该多可怕。就像没有司机的汽车，没有机长的飞机。”

　　“高速增长的创业公司，最大风险是内部失控，所以必须保证创始人对公司有控制，才能一心一意地发展公司。”刘强东说。他会选择某一天亲自给用户送货，并坚持每天抽一小时查看投诉或留言，以掌握公司的细微状况。

　　尽管刘强东表示，自己还是会放权，对公司业务进行了拆分，但仍有分析认为，于互联网企业而言，往往在创业之初，业务比较简单，创始人大权在握，执行力强，能够迅速做大，但是之后面临复杂的局面或者更高的要求，受创始人自身能力限制，一旦作出错误抉择，不受制约，很可能给公司造成巨大损失。

　　以目前刘强东的持股比例来说，他在京东商城有绝对的话语权，京东的任何决策刘强东都可实施一票否决，也就是说，京东成败系于刘强东一身。